直播電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

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【作 者】陳萍 嚴(yán)芷玥 李建霖 編著
【I S B N 】978-7-5226-0077-2
【責(zé)任編輯】王玉梅
【適用讀者群】本專通用
【出版時(shí)間】2021-10-01
【開(kāi) 本】16開(kāi)
【裝幀信息】平裝(光膜)
【版 次】第1版第1次印刷
【頁(yè) 數(shù)】176
【千字?jǐn)?shù)】275
【印 張】11
【定 價(jià)】¥36
【叢 書】暫無(wú)分類
【備注信息】
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本書特色
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“無(wú)直播不營(yíng)銷”,直播營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)和個(gè)人最熱門的新興商業(yè)營(yíng)銷渠道之一,是所有內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)配。直播營(yíng)銷以最直觀的場(chǎng)景展示、幽默風(fēng)趣的現(xiàn)場(chǎng)講解、及時(shí)歡樂(lè)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),吸引直播受眾通過(guò)鏈接現(xiàn)場(chǎng)下單,從而實(shí)現(xiàn)直播受眾流量的變現(xiàn)。
直播營(yíng)銷作為一門新興的學(xué)科,正處于高速增長(zhǎng)爆發(fā)期。本書由專注于直播營(yíng)銷深度研究的實(shí)踐者和高校專家學(xué)者聯(lián)合撰寫,共4個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都配以相應(yīng)的任務(wù)描述、任務(wù)要求、知識(shí)鏈接、任務(wù)實(shí)施,并配有相關(guān)的電子課件供讀者學(xué)習(xí)參考。
本書內(nèi)容詳實(shí)、條理清晰、通俗易懂,適合作為廣大直播營(yíng)銷電商創(chuàng)業(yè)者和電子商務(wù)、新媒體從業(yè)人員的參考用書,也可作為本科院校及各高職高專院校市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易類相關(guān)專業(yè)的直播營(yíng)銷教學(xué)用書。
理論體系科學(xué):首創(chuàng)直播營(yíng)銷學(xué)理論體系,對(duì)直播進(jìn)行了科學(xué)的版塊劃分。
突出實(shí)踐應(yīng)用:緊扣教學(xué)規(guī)律,理論結(jié)合實(shí)際,各項(xiàng)目都配以相應(yīng)任務(wù)。
配套資源豐富:提供教學(xué)視頻、教案、電子課件、習(xí)題集等教學(xué)資源。
當(dāng)前,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、5G的商業(yè)應(yīng)用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,各大短視頻平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)�!叭巳丝芍辈ィ瑐(gè)個(gè)可帶貨”,全民參與直播營(yíng)銷蔚然成風(fēng)。2020年7月,國(guó)家人社部將“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”列為國(guó)家新增的9個(gè)職業(yè)之一,相關(guān)人員通過(guò)考試可獲得“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)資格證書。2020年8月,薇婭、李子柒成功當(dāng)選全國(guó)青聯(lián)委員,直播營(yíng)銷充滿了生機(jī)。
1.直播營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展是市場(chǎng)變化的需要
當(dāng)前,市場(chǎng)格局已發(fā)生翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷模式已顯陳舊,新媒體、新電商模式悄然興起,線上直播營(yíng)銷已成為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)配。各大直播電商基地紛紛建立,網(wǎng)紅主播成為年輕創(chuàng)業(yè)者的就業(yè)崗位之一。直播營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,各大短視頻平臺(tái)及電商商家群雄逐鹿,你追我趕,呈現(xiàn)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的態(tài)勢(shì)。
2.直播營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展是直播電商運(yùn)營(yíng)的需要
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新興的電商營(yíng)銷模式,企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者亟需了解并掌握相關(guān)直播電商的理論知識(shí)和實(shí)操執(zhí)行。同時(shí),當(dāng)前是直播電商的高速增長(zhǎng)期,大量直播電商企業(yè)興起,但由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃、系統(tǒng)的培訓(xùn),在直播營(yíng)銷活動(dòng)中略顯雜亂無(wú)章、無(wú)序經(jīng)營(yíng),廣大的直播電商從業(yè)人員亟需建立規(guī)范的直播營(yíng)銷市場(chǎng)、完善的直播營(yíng)銷培訓(xùn)體系和管理規(guī)則。
3.直播營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展是高等院校電子商務(wù)專業(yè)教育的需要
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,直播電商顯示出越來(lái)越強(qiáng)大的生命力,各大高職高專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)設(shè)了直播電商專業(yè)課程,甚至出現(xiàn)直播電商學(xué)院,直播電商專業(yè)迅速成為當(dāng)下最熱門、最火爆的專業(yè)之一。
為了滿足廣大從業(yè)者及各大高校相關(guān)專業(yè)教學(xué)的需求,提高學(xué)生的直播運(yùn)營(yíng)能力,本書作者結(jié)合多年對(duì)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)的觀察與研究、從事電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在廣泛征集社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議下,通過(guò)調(diào)查研究和實(shí)地走訪,編寫了本書。
本書由高校教師與大華咨詢集團(tuán)的直播電商項(xiàng)目成員共同合作完成,首創(chuàng)了直播營(yíng)銷學(xué)的理論體系,根據(jù)直播電商的發(fā)展史,系統(tǒng)性地對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行了科學(xué)的版塊劃分,每個(gè)版塊都配以相應(yīng)的任務(wù)描述、任務(wù)要求、知識(shí)鏈接、任務(wù)實(shí)施。本書將電商直播細(xì)分為概論、整體思路、直播前、直播中、直播后、風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)盤等,其中直播前又分為賬號(hào)、定位、團(tuán)隊(duì)、選品、預(yù)熱,直播中分為開(kāi)播、營(yíng)銷、引流、漲粉,直播后分為爆品、變現(xiàn)、口碑等,首次將團(tuán)隊(duì)、選品、預(yù)熱、物流、回訪作為重要章節(jié)納入直播營(yíng)銷理論體系。本書可供直播電商企業(yè)、直播電商從業(yè)人員進(jìn)行參考學(xué)習(xí),在實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)中靈活運(yùn)用,從而避免直播事故。本書理論與實(shí)踐結(jié)合,配套資源豐富,掃描二維碼即可查閱相關(guān)知識(shí)鏈接。
由于當(dāng)前直播營(yíng)銷市場(chǎng)處于爆發(fā)期,直播電商高速發(fā)展,直播電商平臺(tái)規(guī)則不斷變化,新媒體、新電商知識(shí)不斷涌現(xiàn),加之成書倉(cāng)促,不足之處敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
本書由陳萍、嚴(yán)芷玥、李建霖編著,其他參與編寫及整理人員有楊陽(yáng)、趙欣、崔柳鋒、盛朱勇、王青昊、俞麗、崔冰、蘇春玲、徐煊、盧國(guó)慶、葉鵬云、房春琴等。
“直播+”的春天剛剛開(kāi)啟,未來(lái)一定是繁花似錦,春色滿園。
前言
項(xiàng)目1 直播營(yíng)銷策略與定位 1
任務(wù)1 直播營(yíng)銷基本概念 1
任務(wù)2 直播營(yíng)銷策略 11
任務(wù)3 直播營(yíng)銷定位 36
思考與練習(xí) 50
項(xiàng)目2 直播營(yíng)銷實(shí)施 51
任務(wù)1 直播營(yíng)銷運(yùn)營(yíng) 51
任務(wù)2 直播營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建 62
任務(wù)3 直播營(yíng)銷平臺(tái)賬號(hào)開(kāi)設(shè) 69
任務(wù)4 直播營(yíng)銷選品 98
任務(wù)5 直播營(yíng)銷預(yù)熱 104
思考與練習(xí) 110
項(xiàng)目3 直播營(yíng)銷技巧 111
任務(wù)1 直播營(yíng)銷引流與漲粉 111
任務(wù)2 直播營(yíng)銷爆品與變現(xiàn) 126
思考與練習(xí) 140
項(xiàng)目4 直播營(yíng)銷評(píng)估 141
任務(wù)1 直播營(yíng)銷口碑 141
任務(wù)2 直播營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn) 150
任務(wù)3 直播營(yíng)銷復(fù)盤 159
思考與練習(xí) 169
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