1.突出創新性和實用性，使專業學習與職場就業“零距離”；

2.突出層次性和邏輯性，從認知與創建貨物運輸與代理企業開始，將各類業務按運輸及代理企業的職能一一展開；

3.突出項目化與過程化，教學內容以工作流程為主線，以工作任務驅動知識的學習；

4.突出情景化與趣味化，項目按企業工作實際設置任務，以虛擬職業情境講授專業知識，使枯燥的內容富有趣味；

5.突出夠用與好用，知識、理論全面夠用，情景、案例豐富生動，貼近實際，易于讀者對知識的吸納。

2010年6月，《國家中長期人才發展規劃綱要（2010～2020年）》（以下簡稱《綱要》）正式出臺。《綱要》是我國首個中長期人才發展規劃，提出了未來十年育人、選人、用人的指導方針、戰略目標和總體部署。《綱要》明確提出：到2020年人才資源總量從現在的1.14億增加到1.8億；其中主要勞動年齡人口受過高等教育的比例達到20%；人力資本對經濟增長的貢獻率要達到33%。但是如何實現產業與人才的對接是人才培養的關鍵。自主創新能力特別是集成創新能力和引進、消化、吸收、再創新能力是《綱要》對人才培養提出的更高要求。2009年，國務院更是將物流產業列入我國“十大產業振興計劃”之一，對物流行業的發展確定了“四個要點和九大重點工程”。本教材就是在物流產業振興計劃全面實施之際，落實《綱要》的人才培養要求的背景下策劃撰寫的，是全面講解國際貨物運輸與代理知識以及操作技能的“實用型”教材，其特色主要表現如下：

1．框架清晰、結構完整

教材將國際貨物運輸與代理的各項業務按運輸及代理企業的職能部門逐條展開，以工作流程為主線，以工作任務驅動知識學習，從認知貨物運輸與代理企業開始，由攬貨、制定運輸方案、承攬海運、空運、陸運、多式聯運及責任風險等幾部分構成，框架清晰、結構完整。

2．體例新穎、突出實用、符合學習邏輯

教材由7個項目組成，每個項目按企業工作實際設置2～3個任務，每個任務由任務引入、任務分析、必備知識、任務實施、知識鏈接構成，每個項目學習完畢設置一個綜合實訓，體例新穎、突出實用、符合學習邏輯。每個項目內容以行動導向引導學生的知識學習，基于工作過程和業務流程確定編寫框架，突出專業性、應用性和實踐性，有利于學生動手動腦、固化知識、增強能力。

3．案例豐富生動、貼近實際

通過虛擬職業情境講授專業知識，使枯燥的內容富有趣味性，案例豐富生動、貼近實際，易于讀者對知識的吸納，有助于實現專業學習與職場就業“零距離”。

4．兼顧前沿理論和時效

書中引用了商務部《中華人民共和國國際貨物運輸代理業管理規定》修訂草案中反映業界心聲的部分觀點，有助于學生了解最新行業動態。在注重理論的系統性、前瞻性的基礎上，更注重與實際應用相結合。

本教材可以滿足國際經濟與貿易、國際貿易實務、物流管理、國際航運業務管理、港口運輸管理、集裝箱運輸管理等專業的師生學習需要。

本教材共設7個項目，由天津濱海職業學院王爽任主編，擬定編寫大綱，撰寫項目一、項目三，并對全書進行了審校和最終的統纂工作，北京財貿職業學院的王艷（項目五）擔任第二主編，天津濱海職業學院的翟玲（項目三）和李虹（項目六）擔任副主編，參加編寫的還有北京城市學院的祁春凌（項目四）和趙妍（項目七），柳州鐵道職業學院的尹華玲（項目一部分內容）。編寫團隊為本教材的撰稿和不斷修改完善付出了巨大的努力，出版社科學、嚴謹的工作作風對提高本教材的編寫質量起到了重要的促進作用。但由于作者水平與行業視野的局限，本教材中不免有諸多紕漏和不足之處，敬請各位讀者予以批評指教！

編 者

2010年12月

于天津濱海新區

前言

項目一 國際貨物運輸與代理業務認知 1
任務一 認知國際貨物運輸與代理公司的職能
與經營范圍 1
任務二 認知國際貨物運輸與代理企業崗位
結構類別與職業技能 13
任務三 建立貨運代理企業的方法與程序 19
綜合技能實訓 27
項目二 國際貨物運輸與代理的攬貨業務 28
任務一 攬貨前的準備 28
任務二 攬貨業務 38
任務三 國際貨運代理服務合同的簽訂 49
綜合技能實訓 59
項目三 運輸方案的制定 63
任務一 運輸方式的選擇 63
任務二 運輸路線的制定 79
任務三 制定運輸方案 89
綜合技能實訓 93
項目四 國際海上貨物運輸及代理業務 95
任務一 雜貨班輪代理業務 95
任務二 集裝箱班輪代理業務 121
任務三 租船運輸及代理業務 142
綜合技能實訓 160
項目五 國際航空貨物運輸及代理業務 165
任務一 國際航空出口貨運及代理業務 165
任務二 國際航空進口貨運代理業務 182
綜合技能實訓 191
項目六 國際陸運代理業務 193
任務一 公路貨物運輸 193
任務二 國際公路運輸與代理業務 214
任務三 國際鐵路運輸代理業務 224
綜合技能實訓 243
項目七 國際多式聯運與貨運代理風險責任 244
任務一 國際多式聯運代理業務 244
任務二 國際貨運代理責任與爭議處理 268
綜合技能實訓 277
參考文獻 280